ในการสั่งซื้อ นำเข้าสินค้าจากจีนแต่ละครั้งนั้น นักช้อปหลายคนน่าจะพอทราบกันดีอยู่แล้วว่ามีบริการนึงที่เราจำเป็นต้องใช้บริการอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งก็คือบริการชิปปิ้ง หรือการขนส่งนำเข้าสินค้ามายังไทยผ่านช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นเรือ รถบรรทุก หรือเครื่องบิน ซึ่งคุณภาพ รูปแบบการให้บริการ และเรทราคานั้นก็อาจแตกต่างกันไปตามแต่ละผู้ให้บริการ ว่ากันง่าย ๆ ก็คือ ชิปปิ้งบางเจ้าก็อาจดูแลสินค้าระหว่างการขนส่งได้ดี เรทราคาคุ้มค่า มีบริการด้านอื่น ๆ เกี่ยวเนื่องกับการนำเข้าสินค้าครบถ้วน ขณะที่บางเจ้าก็อาจมีคุณภาพในการดูแลสินค้าระหว่างการขนส่งไม่ดีเท่าไหร่ เรทราคาไม่คุ้มค่า หรือบางรายก็อาจไม่มีการดูแลด้านเอกสาร เช่น การออกใบรับรองสินค้า เป็นต้น ในการนำเข้าสินค้าจากจีนแต่ละครั้ง นักช้อป หรือผู้สั่งซื้อจึงจำเป็นต้องคัดกรอง เลือกใช้บริการชิปปิ้งที่ให้บริการได้คุ้มค่า และครอบคลุมความต้องการมากที่สุด ในบทความนี้จึงได้นำเอาเช็คลิสต์คุณสมบัติ ชิปปิ้งนำเข้าสินค้าจากจีนที่นักช้อปอย่างเรา ๆ ควรเลือกใช้บริการในปี 2024 มาแนะนำให้ได้ทราบเพื่อใช้เป็นเกณฑ์ในการเลือกหาและใช้บริการชิปปิ้งแต่ละเจ้ากัน
ไม่มีขั้นต่ำ เงื่อนไขที่อยู่คู่กับธุรกิจบริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศมานานแล้ว และค่อนข้างเป็นปัญหาสำหรับนักช้อปหลายคน โดยเฉพาะนักช้อปรายย่อยที่ไม่ได้สั่งซื้อ นำเข้าสินค้าครั้งละมาก ๆ เพื่อนำมาจำหน่ายต่อก็คือ การกำหนดจำนวนขั้นต่ำในการใช้บริการขนส่งแต่ละครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดจำนวนน้ำหนักสินค้าที่จะนำเข้ามา หรือขั้นต่ำของมูลค่าบิล จะเห็นได้ว่าการกำหนดขั้นต่ำดังกล่าวนี้ทำให้การนำเข้าสินค้าจากจีนนั้นเอื้อเฉพาะกลุ่มธุรกิจ หรือนักช้อปรายใหญ่ที่มีการสั่งซื้อ นำเข้าสินค้าจากจีนแต่ละครั้งในปริมาณมากชิ้น เพื่อนำมาสต๊อกไว้จำหน่ายต่อเท่านั้น อย่างไรก็ตามรูปแบบการให้บริการของธุรกิจช้อปปิ้งออนไลน์ระหว่างประเทศและการขนส่งสินค้าในช่วงไม่กี่ปีหลังถือว่ามีการปรับตัว และเอื้อให้ลูกค้า นักช้อปรายย่อยสามารถช้อปปิ้งได้สะดวกมากขึ้น ผู้ให้บริการชิปปิ้งนำเข้าสินค้าจากจีนหน้าใหม่หลายรายเริ่มให้บริการโดยไม่มีการกำหนดขั้นต่ำในการใช้บริการ ซึ่งถือเป็นคุณสมบัติข้อแรกที่นักช้อปอย่างเรา ๆ ควรใช้เป็นเกณฑ์ในการคัดกรอง เลือกใช้ชิปปิ้งในปี 2024 นี้
มีบริการด้านเอกสารครบถ้วน ในช่วงหลายปีที่่ผ่านมา การสั่งซื้อ นำเข้าสินค้าจากจีนสำหรับนักช้อปรายย่อย หรือผู้ซื้อที่สั่งซื้อ นำเข้าสินค้ามาไว้ใช้งานเองอาจจะไม่ได้รู้สึกว่าบริการด้านเอกสารเป็นเรื่องที่สำคัญอะไร แต่ปัจจุบันถือว่าแตกต่างออกไป เอกสารต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในขั้นตอนการขนส่งอาจหมายถึงสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการละเว้นภาษี การยื่นลดหย่อนภาษี หรือกระทั่งใช้เพื่อเป็นการยืนยันข้อมูลที่ถูกต้องในการนำเข้าสินค้าจากจีนแต่ละครั้งของผู้สั่งซื้อ เพื่อป้องกันปัญหาด้านกฎหมายใด ๆ ในภายหลัง ดังนั้นในการเลือกใช้บริการชิปปิ้งสำหรับการนำเข้าสินค้าจากจีนแต่ละครั้ง จึงควรเลือกใช้บริการชิปปิ้งที่มีการให้บริการด้านเอกสารที่ครบถ้วน ทั้งการออกใบกำกับภาษี การออกใบรับรองถิ่นกำเนิดสินค้าแบบ Form E
มีระบบติดตามสินค้าด้วยตัวเอง อีกหนึ่งคุณสมบัติพื้นฐานที่ผู้ให้บริการชิปปิ้งควรมีในปี 2024 นี้ ก็คือ ระบบติดตามสถานะสินค้าที่ลูกค้าสามารถติดตาม ตรวจเช็คได้ด้วยตัวเอง อาจเป็นรูปแบบการตรวจเช็คด้วยเลขสินค้าบนหน้าเว็บไซต์ หรือระบบติดตามสถานะอัตโนมัติบนแอปพลิเคชั่น เพราะตลอดหลายปีที่ผ่านมาปัญหาสำคัญที่นักช้อปหลายคนเผชิญในการสั่งนำเข้าสินค้าจากจีนก็คือ การตรวจเช็คสถานะสินค้าที่ทำได้ไม่สะดวกเท่าที่ควร ทั้งการโทรตรวจเช็คโดยตรงกับพนักงานของชิปปิ้ง ซึ่งบ่อยครั้งไม่มีผู้รับสาย หรือต้องรอการติดต่อกลับ หรือกระทั่งต้องให้ข้อมูลแก่ชิปปิ้งในการตรวจเช็คสถานะแต่ละครั้งมากมายเกินความจำเป็น ซึ่งผู้ให้บริการนำเข้าสินค้าจากจีนที่มีระบบติดตามสถานะด้วยตัวเองจะช่วยจัดการกับปัญหากวนใจเหล่านี้ได้
