โดยปกติแล้วสำหรับการนำเข้าสินค้าจากจีน เพื่อนำสินค้าเหล่านี้เข้ามาขายในบ้านเรานั้น ส่วนใหญ่เรามักจะเห็นผู้ที่นำเข้าสินค้าจากจีนเหล่านี้ ทำกันในรูปแบบของการขายออนไลน์ แต่เราก็ยังคงพบเห็นอยู่มากเลยทีเดียว ว่าผู้ที่นำเข้าสินค้าจากจีนเข้ามาขาย มีทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ มีทั้งแบบการวางขายสินค้าตามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ตาม Application ขายสินค้าออนไลน์ต่างๆ รวมถึงหลายคนมีหน้าร้านด้วย ทั้งนี้การมีช่องทางการขายที่หลายช่องทาง ก็เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกให้กับลูกค้าที่นับว่ายอดเยี่ยมเป็นอย่างมากเลยทีเดียว
แต่ในยุคปัจจุบันที่ร้านค้าเต็มไปหมด ออนไลน์ก็มีมากออฟไลน์ก็มีมาก บวกกับหลายคนนำเข้าสินค้าจากจีนเข้ามาขายเยอะแยะ คำถามคือ เราจะทำอย่างไรให้ร้านค้าของเรามีความโดดเด่น ทั้งร้านค้าที่ขายกันอยู่หน้าเว็บไซต์ ทางโซเชียลมีเดีย หรือร้านค้าในรูปแบบออฟไลน์เอง เราจะมีวิธีในการดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาสนใจร้านค้าและบริการของเราได้อย่างไร สำหรับผู้นำเข้าสินค้าจากจีน วันนี้เราจะมานำเสนอวิธีการในการดึงลูกค้าเข้าร้านของเรา ในยุคที่มีร้านค้าเต็มไปหมด
ง่ายและโดดเด่น
วิธีการแรกนั้น เป็นวิธีการที่ง่ายและสำคัญมากที่สุดเลยก็ว่าได้ คือร้านของเราต้องมีความสวยงามโดดเด่น หากเป็นร้านค้าออฟไลน์ อาจมีการตกแต่งเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าอยากเข้ามาเยี่ยมชมซื้อสินค้าและดูสินค้าของเรา หากเป็นร้านค้าออนไลน์ การจัดแต่งสินค้าให้มีความสวยงามก็ถือเป็นสิ่งที่มีความสำคัญมากเช่นเดียวกัน แต่อันนี้หักเป็นออฟไลน์น่าจะเห็นภาพมากกว่า ยกตัวอย่างเช่น การตกแต่งร้านให้เข้ากับเทศกาลหรืองานต่างๆ ซึ่งเราจะเห็นได้อย่างชัดเจนก็ในช่วงเทศกาลบางช่วงอย่างคริสต์มาส ที่มีการตกแต่งร้านให้เข้ากับช่วงคริสต์มาส เพื่อให้คนอยากที่จะเข้ามาถ่ายรูป หรือการทำร้านให้มีความโดดเด่น อย่างห้างสรรพสินค้าที่ขายเฟอร์นิเจอร์ดังอย่าง IKEA ที่เราจะเห็นการมีลูกศรชี้นำเส้นทางในการเลือกช็อปสินค้า การเดินวนในห้างสรรพสินค้าก็จะไม่ใช่เรื่องน่าเบื่ออีกต่อไป
สร้างจุดเด่นให้กับร้านค้าและสินค้า
ในปัจจุบันนี้ พฤติกรรมของผู้บริโภคหรือลูกค้านั้นเปลี่ยนไปมาก ร้านค้าที่เป็นร้านค้าเฉพาะทางและมีเอกลักษณ์ส่วนตัว มีดีไซน์ที่มีความสวยงามและแปลกใหม่ ในปัจจุบันก็กลายเป็นร้านค้ายอดนิยมไปเสียแล้ว สำหรับผู้นำเข้าสินค้าจากจีน การพยายามสร้างจุดเด่นให้กับสินค้าและร้านค้าของเรา เป็นสิ่งที่อยากจะแนะนำให้ทำเลยทีเดียว เราจะซื้อสินค้าจากร้านนี้ทำไมหากสินค้านี้สามารถที่จะหาได้ทุกที่ มีร้านค้าต่างๆให้เลือกอยู่มากมาย ดังนั้นเราจึงควรดึงดูดความสนใจของลูกค้า โดยทำให้ร้านโดดเด่นและต่างจากคู่แข่งของเราให้ได้มากที่สุด อาจมีการใส่เรื่องราวและแรงบันดาลใจต่างๆลงไป อาจจะกระตุ้นลูกค้าให้อยากจับจองซื้อสินค้าของเรา
การมอบของพรีเมี่ยม
ไม่ว่าจะเมื่อไหร่ก็ตาม ของพรีเมี่ยมได้ผลเสมอ และยิ่งของพรีเมี่ยมที่มีความสวยงาม มีดีไซน์ที่ยอดเยี่ยม ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และลักษณะการใช้งานของผู้ใช้งาน มีความเข้ากันดีกับสินค้าและบริการของเรา สิ่งนี้จะสามารถดึงดูดลูกค้าได้อย่างดีและมีประสิทธิภาพเป็นอย่างมาก เพราะมันสามารถที่จะกระตุ้นยอดขาย และดึงดูดความสนใจให้กับลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำได้หลายๆรอบ หรือแม้กระทั่งการสร้างภาพลักษณ์และขยายสินค้าของร้านค้าให้มีความหลากหลายมากยิ่งขึ้นก็ทำได้เช่นเดียวกัน
พลังแห่งการรีวิว
สำหรับผู้ที่เปิดร้านค้าออนไลน์ ผู้ที่นำเข้าสินค้าจากจีนเข้ามาขาย รวมถึงนักช้อปออนไลน์หลายคน น่าจะรู้ถึงพลังแห่งการรีวิวกันเป็นอย่างดีแล้ว การรีวิวในแง่บวกนั้น เป็นอีกวิธีหนึ่งที่เป็นการโฆษณาที่ยอดเยี่ยม และเป็นการลงทุนที่แทบจะไม่ต้องลงทุนใดๆเลย จะมีอะไรดีไปกว่า การบอกต่อแบบปากต่อปาก แต่อยากจะให้พิจารณา หากรีวิวเป็นรีวิวที่ไม่จริง ลูกค้าจะสามารถรับรู้และจับได้ ดังนั้นก็ต้องย้อนกลับมาที่แรก คือสินค้าเราจะต้องยอดเยี่ยมและการบริการจะต้องดี ทำให้ลูกค้ารีวิวเราในแง่ดี
