สำหรับผู้ที่นำเข้าสินค้าจากจีน เพื่อนำสินค้าเหล่านี้เข้ามาขายในแพลตฟอร์ม E-commerce ของไทย หนึ่งในกลุ่มเป้าหมายหรือตลาดใหญ่ที่สุด ก็เห็นจะเป็นกลุ่มคน Gen Y ซึ่งผู้คนกลุ่มนี้เป็นผู้ที่เกิดระหว่างช่วงปี ค.ศ. 1981 ถึง 1997 หรือ พ.ศ. 2524 ถึง 2540 ผู้คนกลุ่มนี้ถือเป็นคนที่มีกำลังซื้อที่ค่อนข้างสูง เป็นตลาดใหญ่สำหรับพ่อค้าแม่ค้าที่นำเข้าสินค้าจากจีน เนื่องจากเป็นกลุ่มคนที่มีความหลงใหลและชื่นชอบในเรื่องของเทคโนโลยี และซื้อสินค้ามากมายหลากหลายแตกต่างกันออกไป
การตัดสินใจซื้อของมักจะตั้งอยู่บนพื้นฐานของความเชื่อ และมูลค่าของสินค้าที่มีความสมเหตุสมผล นั่นทำให้ผู้คน Gen Y มีความหลงใหลเกี่ยวกับโลกที่อาศัยอยู่ ด้วยเหตุนี้จึงมักจะเลือกซื้อสินค้ากลางเทรนหรือปัจจัยแวดล้อม ยกตัวอย่างเช่นผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม รวมถึงดูแบรนด์ที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมด้วย นอกจากนี้ยังมีปัจจัยอีกมากมายที่ทำให้คน Gen Y เลือกซื้อสินค้าและบริการ ไม่ว่าจะเป็นอิทธิพลของ Social Media การตามกระแส การที่มีนวัตกรรมใหม่มาใช้ รวมถึงเหตุผลนับพัน
ดังนั้นสำหรับการนำเข้าสินค้าจากจีน ควรนำสินค้าอะไรเข้ามาขายให้กลุ่มคนกลุ่มนี้ พฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริโภคของผู้คน Gen Y เป็นอย่างไร เพื่อที่ผู้นำเข้าสินค้าจากจีนจะได้รู้ และนำสินค้าเหล่านี้เข้ามาขายได้ถูกต้องตามวัตถุประสงค์ เราไปดูกันเลย
สินค้าขายดีในช่วงเทศกาล
อันที่จริงแล้วไม่ใช่แค่กลุ่มคน Gen Y เท่านั้น ที่ให้ความสำคัญของสินค้าบริการในช่วงวันหยุดเทศกาล แต่ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มคนกลุ่มไหน สินค้าในช่วงวันหยุดเทศกาลก็ถือเป็นอะไรที่ผู้คนมักจะเลือกหา แต่ด้วยกลุ่มคนที่กว้างและกำลังซื้อที่มากทำให้กลุ่มคน Gen Y นิยมซื้อมากที่สุด ส่วนมากแล้วคนมักจะซื้อของที่เป็นของเล่นสำหรับเด็ก สถิติใน Amazon สินค้าที่ขายดีสำหรับผู้คน Gen Y ในช่วงวันหยุดเทศกาลจะเป็นบรรดาตุ๊กตาของเล่นต่างๆ ตัวต่อเลโก้ รวมถึงของสะสมอื่นๆด้วย
นอกจากนี้สินค้าที่ได้รับความนิยมอื่นๆก็จะเป็นพวกอุปกรณ์หรือเครื่องเล่นเกม ที่มีอยู่มากมายหลากหลายในปัจจุบัน รวมถึงอุปกรณ์ไฟฟ้าที่มีความเกี่ยวข้องด้วยเช่นเดียวกัน
กุญแจเพื่อเข้าถึงคน Gen Y
การตลาดที่ประสบความสำเร็จที่จะเข้าถึงผู้คนกลุ่มคน Gen Y ได้ หรือกลยุทธ์การตลาดที่จะดึงมาใช้เพื่อให้ได้รับความสนใจและดึงดูดกลุ่มคนกลุ่มนี้ อันที่จริงก็มีอยู่ด้วยกันมากมายหลายวิธี หนึ่งในวิธีที่เห็นจะได้รับความสนใจคือเรื่องของการใส่ใจสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้เรื่องของประสบการณ์ในการเรียนรู้ก็สำคัญสำหรับกลุ่มคน Gen Y ด้วยเช่นเดียวกัน
เนื่องจากโดยปกติคนกลุ่มนี้มักจะชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ มักจะชื่นชอบผลิตภัณฑ์อะไรใหม่ ๆ มักจะมองหาประเภทสินค้าที่หลากหลายในตลาดอยู่แล้ว ทำให้การได้รับข้อมูลจะต้องอัปเดตอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นยิ่งข้อมูลอัปเดตเท่าไหร่ก็จะช่วยดึงความสนใจของคนกลุ่มนี้ได้มากขึ้นเท่านั้น
สำรวจพฤติกรรมการซื้อสินค้าของคน Gen Y
และนี่คือพฤติกรรมที่ผู้คน Gen Y มีแนวโน้มในการซื้อสินค้า สำหรับผู้ที่นำเข้าสินค้าจากจีนมาขาย นำเข้าสินค้าจากจีนเหล่านี้เข้ามาวางขายในเว็บไซต์ E-commerce ของบ้านเรามากมาย หรืออาจจะนำเข้าสินค้าจากจีนเพื่อมาวางขายแบบออฟไลน์ นี่คือพฤติกรรมของกลุ่มคน Gen Y ในการเลือกซื้อสินค้าและบริการ
ผู้คนให้ความสนใจในเรื่องของความภักดีในแบรนด์มากยิ่งขึ้น หากแบรนด์นั้นๆได้ของรางวัลจากการเป็นสมาชิก นอกจากนี้ยังมีการช็อปปิ้งทางออนไลน์ ผ่านช่องทางสมาร์ทโฟนมากกว่าการใช้โน้ตบุ๊คหรือคอมพิวเตอร์เสียอีก มีอัตราการช็อปปิ้งในช่วงเทศกาลสูงมาก เรื่องของการจัดส่งค่อนข้างมีความสำคัญ ยิ่งส่งเร็วมากเท่าไหร่จะยิ่งตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้สิ่งที่ไม่น่าเชื่อก็คือ โฆษณายังคงมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าและบริการ มากกว่าการโฆษณาแบบปากต่อปาก
