อย่างที่ทราบกันดีว่าสำหรับนักช้อปผู้ชื่นชอบในการช้อปปิ้งสินค้าจีน สั่งนำเข้าสินค้าจากจีนผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ นั้นมีหนึ่งปัญหาสำคัญที่ต้องเจอกันแทบทุกคน ซึ่งก็คือปัญหาการเลือกชิปปิ้ง หรือผู้ให้บริการนำเข้าสินค้าจากจีนนั่นเอง เพราะปัจจุบันมีชิปปิ้งทั้งหน้าเก่า หน้าใหม่ให้ได้เลือกใช้บริการอยู่มากมายหลายเจ้า และส่วนใหญ่เมื่อได้ลองใช้บริการแล้วก็มักจะพบปัญหาแตกต่างกันออกไป บางเจ้าก็อาจมีเรทราคาค่าจัดส่งที่แพงเกินไป บางเจ้าก็จัดส่งสินค้าช้า ติดตามสถานะการจัดส่งยาก หรือแม้กระทั่งทำสินค้าชำรุด เสียหายระหว่างการขนส่ง นำส่งสินค้าไม่ครบตามจำนวนออเดอร์ที่สั่งซื้อ เป็นต้น เรียกได้ว่ามีปัญหาร้อยแปดเลยที่นักช้อปต้องเผชิญในขั้นตอนของการขนส่งโดยผู้ให้บริการนำเข้าสินค้าจากจีนเจ้าต่าง ๆ นักช้อปหลายคนจึงเลือกใช้วิธีคัดกรองชิปปิ้งที่จะใช้งานตามเรทชื่อเสียง หรือก็คือเลือกใช้บริการเฉพาะชิปปิ้งเจ้าดังที่มีลูกค้าใช้บริการเยอะ เป็นที่รู้จักกันดีในหมู่นักช้อปเพื่อลดความเสี่ยงที่จะเจอปัญหาต่าง ๆ ในขั้นตอนของการขนส่งนั่นเอง อย่างไรก็ตามในทางปฏิบัติจริงชิปปิ้งเจ้าดังต่าง ๆ แต่ละเจ้าเองก็ยังคงมีจุดเด่น จุดด้อยที่แตกต่างกันออกไปเช่นกัน ในบทความนี้จึงจะมาเปรียบเทียบจุดเด่น จุดด้อยของชิปปิ้งนำเข้าสินค้าจากจีนเจ้าดังที่ได้รับความนิยมเลือกใช้บริการกันในหมู่นักช้อปให้ได้ทราบกันว่าแต่ละเจ้านั้นมีจุดเด่น จุดด้อยที่เหมือนหรือแตกต่างกันอย่างไรบ้าง
Taobao2You ชิปปิ้งนำเข้าสินค้าจากจีนเจ้าดังที่นักช้อปในบ้านเราน่าจะรู้จัก คุ้นชื่อมากที่สุดก็แน่นอนว่าต้องเป็น taobao2you(เถาเป่าทูยู) นั่นเอง จุดเด่นของชิปปิ้งเจ้าดังรายนี้ก็คือระบบที่ค่อนข้างดี และเอื้อต่อการใช้งานเอง จบออเดอร์เองด้วยตัวลูกค้า โดยหน้าเว็บของ taobao2you นั้นจะรองรับระบบการก๊อบปี้ลิ้งค์สินค้าจากหน้าแพลตฟอร์มช้อปปิ้งของจีนมาวางจากนั้นระบบจะทำการแปลงสกุลเงิน และคำนวณราคาจัดส่งขึ้นมาให้ลูกค้าทราบอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น หากเราเข้าไปเลือกดูสินค้าและเกิดถูกใจสินค้าชิ้นใดๆ บนหน้าเว็บ Taobao(จีน) เราก็สามารถก๊อบปี้ลิ้งค์ของสินค้าชิ้นนั้นๆ มาวางในหน้าเว็บ taobao2you เพื่อตรวจเช็คราคา และค่าขนส่งได้ทันที ส่วนเรทค่าขนส่งของเถาเป่าทูยูนั้นก็ถือว่าอยู่ในเรทมาตรฐานที่อาจจะไม่ได้ถูกกว่าผู้ให้บริการนำเข้าสินค้าจากจีนเจ้าอื่นๆสักเท่าไหร่ แต่ก็ไม่ใช่เรทราคาที่แพงเช่นกัน โดยเรทค่าขนส่งทางรถจะอยู่ที่กิโลกรัมละ 39 บาท และกิโลกรัมละ 29 บาท สำหรับการขนส่งทางเรือ อย่างไรก็ตามหากเป็นกรณีการใช้บริการในลักษณะของการฝากซื้อ กล่าวคือลูกค้าไม่ได้ทำรายการบนหน้าเว็บ taobao2you ด้วยตัวเอง ก็จะมีบวกค่าบริการจากเรทค่าขนส่งเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย ขณะที่ฟีดแบ็กในด้านบวกจากนักช้อปที่ถือว่าเป็นอีกหนึ่งจุดเด่นของชิปปิ้งนำเข้าสินค้าจากจีนเจ้านี้ก็คือเรื่องของการดูแลสินค้าระหว่างการขนส่ง และระยะเวลาการจัดส่งที่ค่อนข้างรวดเร็ว
Fast Cargo ชิปปิ้งนำเข้าสินค้าจากจีนอีกหนึ่งเจ้าที่ถือว่ามีชื่อเสียงเป็นที่รู้จักในหมู่นักช้อปอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีหลังก็คือฟาสท์คาร์โกนั่นเอง โดยจุดเด่นของชิปปิ้งเจ้านี้ก็คือการดีไซน์ระบบติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการจัดส่งออเดอร์สินค้าของตัวเองได้ง่าย ๆ ผ่านการแจ้งเตือนบนแอปพลิเคชั่น คล้าย ๆ กับระบบตรวจเช็คสถานะโดยเลขพัสดุจัดส่งสินค้าในบ้านเรา กล่าวคือลูกค้าไม่จำเป็นต้องโทรติดต่อพนักงานเพื่อตรวจเช็คว่าสินค้าอยู่ไหน จะได้รับสินค้าเมื่อไหร่ โดยระบบบนแอปฯจะมีแจ้งเตือนบอกในทุกๆขั้นตอนการจัดส่งว่าตอนนี้สินค้าของเราอยู่ที่ไหน อยู่ในขั้นตอนใดของการจัดส่ง นอกจากนี้ฟาสท์คาร์โกก็ยังเป็นชิปปิ้งนำเข้าสินค้าจากจีนที่มีจุดเด่นเรื่องของราคาค่าจัดส่งที่ค่อนข้างถูก โดยเรทค่าจัดส่งทางรถอยู่ที่ประมาณกิโลกรัมละ 35 บาท ขณะที่การจัดส่งทางเรืออยู่ที่กิโลกรัมละ 23 บาทเท่านั้น ส่วนจุดด้อยของชิปปิ้งนำเข้าสินค้าจากจีนรายนี้ที่อาจจะยังทำให้ลูกค้า นักช้อปบางรายไม่รู้สึกสะดวกในการใช้บริการสักเท่าไหร่นั้น ก็เป็นในส่วนของระบบการใช้บริการที่ยังไม่เอื้อให้ลูกค้าจบออเดอร์บนหน้าเว็บ หรือหน้าแอปฯของ Fast Cargo ด้วยตัวเองได้ง่ายสักเท่าไหร่ โดยลูกค้ายังจำเป็นต้องพูดคุย แจ้งรายละเอียดความต้องการในการสั่งซื้อต่าง ๆ และยืนยันออเดอร์ผ่านพนักงาน
