คำถามที่พบบ่อย ?

(หากท่านมีข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ของเรา เราจะติดต่อกลับหาท่านโดยเร็วที่สุด)

การเคลมและการทำประกันสินค้า

เงื่อนไขของบริการ

1. อัตราค่าบริการนี้สำหรับลูกค้าที่สั่งสินค้า ติดต่อประสานงานด้วยตนเอง แล้วใช้บริการขนส่งทางรถ และเรือ กับ TTP CARGO เท่านั้น  (ทางบริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการปรับราคาโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า)

2. ระยะเวลาการส่ง 5-7 วัน จะเป็นระยะหลังจากที่สินค้าโกดังจีน แล้วปิดตู้เรียบร้อยแล้ว และระยะเวลานี้เป็นการประมาณระยะเวลาเท่านั้น การขนส่งจริงอาจะเร็ว หรือช้ากว่าเวลาที่แจ้ง

3. บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการจัดส่ง ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย, ภัยธรรมชาติ, สภาพอากาศ, วันหยุดยาว, สงคราม ความล่าช้าจากด่านตรวจ แต่จะทำการติดตามและจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าโดยเร็วที่สุด

4. สินค้าจัดส่งทางรถ กรุณาระบุ (EK) และ ทางเรือกรุณาระบุ (SEA) ไว้ด้านหลังรหัส กรณีทางร้านค้าไม่ได้ระบุช่องทางการขนส่งมา ทางบริษัทฯ จะเลือกเป็นการจัดส่งทางรถ (EK) ให้กับลูกค้า เพื่อความสะดวก รวดเร็ว ในการจัดส่ง

5. สินค้าถึง ทางบริษัทฯ แจ้งให้ผู้รับทราบ ผู้รับของต้องรับสินค้าภายใน 7 วัน หากเลยเวลา ทางบริษัทฯจะเก็บค่ารักษาสินค้าและถ้านานเป็นเวลา 1 เดือน ทางบริษัทฯ ไม่ต้องคืนให้ผู้รับของ

6. ราคานี้ยังไม่รวมค่าขนส่งภายในประเทศไทย ดูรายละเอียดเพิ่ม คลิกที่นี่

ข้อแนะนำ และการรับประกัน

กรณีไม่ได้ซื้อประกันภัยสินค้าเพิ่มเติม

สินค้าเกิดการสูญหาย จากการขนส่ง ชดใช้ให้ 2 เท่าของค่าขนส่ง

กรณีซื้อประกันภัยสินค้า (3-5 % จากการประเมินเบี้ยประกันสินค้า)

1.สินค้าสูญหาย ชดใช้เต็มวงเงินประกัน

2.สินค้าเสียหายบางส่วน ชดใช้ตามอัตราส่วน

*สินค้าที่ไม่รับทำประกันสินค้าได้แก่ สินค้าที่แตกหักได้ง่ายเช่น แก้ว ,โคมไฟ ,เซรามิค ,กระเบื้อง ฯลฯ

ข้อแนะนำการทำบรรจุภัณฑ์

เนื่องจากการขนส่งสินค้า ออกจากโรงงานหรือร้านค้าที่ประเทศจีน จนสินค้าถึงประเทศไทย จะผ่านขั้นตอนการขนส่ง และถ่ายเทสินค้า ทั้งจากขนส่งในจีน และตามด่านศุลกากรต่างๆ รวมถึงการจัดส่งภายในประเทศไทย อาจจะส่งผลให้สินค้าเสียหายได้จากการบรรจุภัณฑ์ที่ไม่แข็งแรง มีข้อแนะนำดังนี้

1.ประสานงานโรงงานหรือร้านค้า ให้มีการแพ็คกิ้งป้องกันสินค้าเสียหายมาเป็นอย่างดี มีการป้องกันภายในด้วยฟองน้ำ หรือ บับเบิ้ลแอร์ หรือพลาสติกกันกระแทก สินค้าจะต้องไม่ใส่รวมกองกันมาภายในกล่อง โดยต้องมีการป้องกันอย่างดี

2.สินค้าไม่ควรแพ็ครูปแบบเฉพาะ ถุงพลาสติก หรือกระสอบแบบบาง ที่ทำให้เกิดการฉีกขาดได้ง่ายระหว่างขนส่ง

3.สินค้าที่ต้องระมัดระวังการแพ็คอย่างเป็นพิเศษ เช่น แก้ว ,โคมไฟ ,เซรามิค ฯลฯ

``เคลมสินค้า

    ที่อยู่โกดังรับสินค้า

    261/1 ถนนเศรษฐกิจ 1 ซอย 6 (ซอยคลองแค) หมู่ 2 ต.อ้อมน้อย อ.กระทุ่มแบน จ.สมุทรสาคร 74130

      ระยะเวลาการนำเข้าสินค้าจีน / ใช้ระยะเวลากี่วัน

      นำเข้าสินค้าทางรถ ใช้ระยะเวลาประมาณ 5-7 วัน | นำเข้าสินค้าทางเรือ ใช้ระยะเวลาประมาณ 12-15 วัน

        ค่าบริการนำเข้ารวมภาษีนำเข้าสินค้าแล้วหรือยัง

        ราคานำเข้าสินค้ารวมภาษีนำเข้าแล้ว

          รับนำเข้าสินค้าลิขสิทธิ์ หรือสิ่งผิดกฏหมายหรือไม่

          TTP CARGO ไม่รับนำเข้าสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ สินค้าผิดกฎหมาย สิ่งมีชีวิต หรือสินค้าต้องห้ามทุกชนิด เรามีการตรวจเช็คสินค้าก่อนปิดตู้ ลูกค้ามั่นใจได้ว่าสินค้าในตู้นั้นเมื่อผ่านศุลกากรจะไม่พบสินค้าผิดกฏหมาย ไม่โดนอายัดตรวจสอบ และไม่โดนยึดสินค้าอย่างแน่นอน

            สามารถติดตามสินค้าได้หรือไม่

            ลูกค้าสามารถติดตามสินค้าและพัสดุของท่านได้ตลอดเวลา ผ่านทุกช่องทาง เรามีเจ้าหน้าที่คอยดูแล

              สินค้ารายการพิเศษ คำถามอื่นๆ

              กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

                ฉันจะสมัครสมาชิก TTP CARGO ได้อย่างไร ?

                วิธีสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ TTP CARGO

                วิธีสมัครสมาชิก TTP CARGO

                  ฉันจะสั่งซื้อสินค้าจากจีนได้อย่างไร ?

                  วิธีค้นหาสินค้าจากจีน

                  วิธีค้นหาสินค้าจากจีน

                    ฉันจะสั่งซื้อสินค้ากับ TTP CARGO ได้อย่างไร ?

                    วิธีสั่งซื้อสินค้ากับ TTP CARGO

                    วิธีสั่งซื้อสินค้ากับ TTP CARGO

                      ฉันจะเลือกร้านค้าและเลือกสินค้าใน taobao ได้อย่างไร ?

                      เทคนิคเลือกร้านค้าและเลือกสินค้าใน taobao

                      เทคนิคเลือกร้านค้าและเลือกสินค้าใน taobao

                        ฉันจะเลือกร้านค้าและเลือกสินค้าใน 1688 ได้อย่างไร ?

                        เทคนิคเลือกร้านค้าและเลือกสินค้าใน 1688

                        เทคนิคเลือกร้านค้าและเลือกสินค้าใน 1688

                          ช่องทางการติดต่อ / สอบถาม

                          02-408-8105    061-921-8111    082-062-8120

                          รับนำเข้าสินค้าจากจีน ทุกประเภท TTP CARGO © All Rights Reserved.2022

                          Powered by TTP CARGO

                          เปลี่ยน ADMIN/SALE ที่ดูแล

                           
                           

                          แก้ไขบันทึก

                          บันทึกช่วยจำของลูกค้า