เรื่องของ Big Data หรือแหล่งข้อมูลที่มีขนาดใหญ่นั้น นับว่าเป็นเรื่องที่มีอิทธิพล และเปรียบเสมือนการปฏิวัติอุตสาหกรรมโลจิสติกส์เลยก็ว่าได้ สำหรับผู้นำเข้าจากจีน สิ่งนี้เป็นสิ่งที่น่าสนใจเป็นอย่างมากเลยทีเดียว จุดเด่นที่สำคัญของ Big Data คือ มันจะมีลักษณะเป็นสิ่งที่เรียกว่าไดนามิก มีความเคลื่อนไหวและค่อนข้างมีความซับซ้อน ปัจจุบันนั้น ในธุรกิจการนำเข้าสินค้าจากจีน สามารถนำ Big Data นี้มาใช้งานเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด ยกตัวอย่างเช่นการกำหนดเส้นทางการขนส่งที่ดีที่สุด การติดตามและการปรับปรุงการดำเนินงาน
Big Data เหล่านี้ได้มาจากหลากหลายแหล่ง อย่างเช่นข้อมูลการจราจรและสภาพอากาศที่ได้จากเซนเซอร์ การคาดการณ์ทางการเงินและการตอบสนองของโซเชียลมีเดีย รวมถึงได้มาจากแหล่งอื่นอีกมากมาย วันนี้เราจะมาชวนคุณคุยกัน สำหรับผู้ที่นำเข้าสินค้าจากจีนจำเป็นจะต้องรู้ ว่า Big Data นั้นสำคัญอย่างไร และสำคัญต่อธุรกิจการนำเข้าสินค้าจากจีนอย่างไร สิ่งที่จะมานำเสนอในวันนี้ เป็นเพียงแค่ตัวอย่างประโยชน์เล็กน้อยของ Big Data เท่านั้น สิ่งนี้แทบจะเรียกได้ว่าเป็นนวัตกรรม ที่เปลี่ยนโลกของเราไปอย่างมากเลยก็ว่าได้
มีความโปร่งใสมากยิ่งขึ้น
Big Data สามารถทำให้อะไรหลายอย่างโปร่งใสได้มากยิ่งขึ้น ยกตัวอย่างเช่นในเรื่องของการขนส่ง หากยานพาหนะ รวมถึงระบบการขนส่งทั้งหมดมีการติดตั้งระบบเซ็นเซอร์เอาไว้ จะทำให้สามารถตรวจสอบตำแหน่งได้แบบเรียลไทม์กันเลยทีเดียว ซึ่งสิ่งนี้เองช่วยในการเพิ่มความโปร่งใสมากยิ่งขึ้นในการดำเนินงาน อาจมีการตั้งค่าให้แจ้งเตือน เมื่อยานพาหนะออกนอกเส้นทางเส้นทางแบบนี้เป็นต้น
สามารถที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้มากยิ่งขึ้น
บริษัทโลจิสติกส์ในปัจจุบันนั้น ค่อนข้างที่จะให้ความสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพของ Big Data เป็นอย่างมาก เนื่องจากมันมีประโยชน์ในหลากหลายแง่ การนำเข้าสินค้าจากจีนโดยใช้ Big Data นอกจากในเรื่องของการจัดส่งที่เป็นการหลีกเลี่ยงการจัดส่งที่ล่าช้าแล้ว ยังสามารถทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากยิ่งขึ้น สามารถกำหนดและวางแผนทรัพยากรได้อย่างถูกต้องแม่นยำมากยิ่งขึ้น สามารถจัดการและดำเนินงานที่มีความซับซ้อนและมีความเฉพาะตัวได้มากยิ่งขึ้น และเหล่านี้คือประโยชน์ และเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจการนำเข้าสินค้าจากจีนโดยการนำ Big Data มาใช้งาน
ทำให้มีความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
เนื่องด้วยการที่มีข้อมูลที่มีความซับซ้อนและมีความละเอียดอ่อนอยู่ในมือ ทำให้ทางแบรนด์หรือบริษัทสามารถที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่มีความละเอียดอ่อนได้มากยิ่งขึ้น สามารถที่จะทำให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีมากยิ่งขึ้น นั้นตามมาซึ่งความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ามากยิ่งขึ้น นอกจากนี้หากเกิดปัญหาประการใดเกี่ยวกับการจัดส่ง ลูกค้าก็ยังสามารถที่จะแจ้งให้ทางบริษัทได้ทราบในทันที เพื่อที่จะให้ใกล้ชิดกับลูกค้ามากที่สุด และลูกค้ามีความพึงพอใจกับแบรนด์หรือบริษัทมากที่สุดด้วย
การทำนายหรือการพยากรณ์
ความน่าสนใจและความน่ากลัวของสิ่งที่เรียกว่า Big Data นั่นก็คือการทำนายความต้องการได้แม่นยำเกือบจะ 100% โดยการที่สามารถทำนายหรือถ่ายได้ขนาดนี้ ก็เนื่องจากการที่มีปริมาณข้อมูลที่มีขนาดใหญ่มาก ๆ ยกตัวอย่างเช่นข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อในอดีตของลูกค้าของเราในปัจจุบัน ทั้งนี้อาจรวมถึงแหล่งข้อมูลจากภายนอกอื่น ๆ จากนั้นนำมาวิเคราะห์และตีความให้เป็นไปตามความจริงได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สามารถที่จะทำให้ลูกค้าในธุรกิจการนำเข้าสินค้าจากจีน พึงพอใจได้มากที่สุดโดยการใช้ข้อมูลเหล่านี้
แต่อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่เพียงธุรกิจการนำเข้าสินค้าจากจีนเท่านั้น Big Data นั้นมีความสำคัญกับแทบจะทุบธุรกิจเลยก็ว่าได้ ด้วยแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่ สามารถนำไปปรับใช้งานได้มากมายหลากหลายรูปแบบ เรียกได้ว่าข้อมูลเหล่านี้ เปลี่ยนทุกวงการ และทำให้การดำเนินธุรกิจ กับการดำเนินชีวิตของมนุษย์นั้นง่ายขึ้นเลยทีเดียว
