ในทุกวันนี้ ไม่ว่าใครก็สามารถมีธุรกิจของตัวเองได้แบบง่ายๆ โดยเฉพาะธุรกิจออนไลน์ ที่เป็นอะไรที่มาแรงมากๆ การขายสินค้าออนไลน์เป็นสิ่งที่หลายคนทำ ทำให้ในปัจจุบันมีร้านขายของออนไลน์เพิ่มจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ โดยของที่นำมาขายนั้น ก็จะเป็นของที่นำเข้าสินค้าจากจีน การนำเข้าสินค้าจากจีนนี้ ของที่ได้เป็นของที่มีคุณภาพ อีกทั้งสำหรับพ่อค้าแม่ค้าแล้ว ยังเป็นของที่มีต้นทุนค่อนข้างต่ำ ด้วยเหตุนี้เอง ผู้คนจึงนิยมนำเข้าสินค้าจากจีน เพื่อเข้ามาขาย และเปิดร้านขายของออนไลน์กันมากมาย
และด้วยมีร้านค้าเป็นจำนวนมาก ทำให้ลูกค้าสามารถที่จะตัดสินใจ และเลือกร้านค้า และสินค้าที่ถูกใจของตนเองได้ ดังนั้นวันนี้เราจะมาคุยกันเรื่องของ ในฐานะของร้านค้า หรือพ่อค้าแม่ค้า ที่ได้นำเข้าสินค้าจากจีนเข้ามาขายในบ้านเรา จะมีปัจจัยใดบ้าง หรือวิธีการใดบ้าง ที่จะสามารถดึงดูดลูกค้า ให้เข้ามาซื้อสินค้าและบริการของเรา ลูกค้าจะตัดสินใจในการเลือกซื้อสินค้าและบริการ ก็ด้วยเหตุใดบ้าง
มีราคาที่เหมาะสม
อย่างแรกที่สำคัญที่สุดที่ลูกค้าจะทำการตัดสินใจในการเลือกซื้อสินค้า และบริการของเรา แน่นอนว่าต้องดูที่ราคาสินค้านั้นเป็นอันดับแรก ไม่ใช่ว่าราคาสินค้านั้นถูกที่สุด แต่เป็นราคาสินค้าที่เหมาะสมที่สุดต่างหาก ในการตั้งราคาสินค้า พ่อค้าแม่ค้าควรที่จะศึกษา และทำการเปรียบเทียบจากร้านค้าอื่นๆ สินค้าของเราไม่ควรที่จะมีราคาสูงมากจนเกินไป ในทางกลับกัน ก็ไม่ควรที่จะมีราคาถูกจนเกินไปด้วย แน่นอนว่าของแพงเกินไปไม่มีคนซื้ออยู่แล้ว หากถูกเกินไป ก็น่าสงสัย ว่าสินค้าของเรานั้นดีและมีคุณภาพจริงหรือไม่ ดังนั้นควรศึกษา และตั้งราคาให้พอเหมาะพอดีน่าจะดีกว่า
สินค้าใช้งานง่าย
ในยุคปัจจุบันนี้ การนำเข้าสินค้าจากจีน ของยอดนิยมที่ผู้คนมักจะเรียกนำมาใช้ หรือนำมาขายก็คือ ของที่สามารถอำนวยความสะดวกให้กับเราได้ ดังนั้นสิ่งที่ลูกค้าต้องการคือ อะไรก็ได้ที่สะดวกสบาย และใช้งานได้ง่ายที่สุด ยิ่งเป็นสินค้าไอที หรือของที่ดูแปลกหน้าแปลกตา ลูกค้าอาจเกิดความกังวลในเรื่องของการใช้งาน ว่าจะใช้เงินยากหรือง่ายเท่าไหร่ ยกตัวอย่างเช่น กล้องถ่ายรูป กล้องบางตัวต้องมีความรู้ความเข้าใจในระดับหนึ่ง ถึงจะสามารถใช้งานได้ หรือกล้องบางตัว เพียงแค่ถ่ายรูปได้ ก็สามารถใช้งานเป็นแล้ว ลูกค้าของเราเป็นกลุ่มไหน ก็เลือกตามที่เหมาะสมดีกว่า
บริการการขายที่น่าประทับใจ
การบริการที่ดีนั้น เป็นหลักสำคัญอย่างมากในการขายของ หลายครั้งลูกค้าตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า ไม่ใช่เพราะสินค้าของเรานั้นดี แต่เป็นการบริการของเรานั้นดีต่างหาก สำหรับมือใหม่ การบริการและให้คำแนะนำอย่างจริงใจกับลูกค้า เป็นอะไรที่ลูกค้านั้นใฝ่ฝันหาเป็นอย่างมาก และเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้ามเป็นอันขาด การใช้คำพูดสุภาพ หากมีโอกาสได้คุยโทรศัพท์ก็ให้ใช้น้ำเสียงที่อ่อนโยน สามารถที่จะดึงดูดลูกค้าได้จริง ดังนั้นหากใครนำเข้าสินค้าจากจีนเข้ามาขาย อยากให้ตระหนักถึงเรื่องของบริการที่ดีด้วย นอกจากจะทำให้ลูกค้าซื้อสินค้าของเราแล้ว ยังทำให้ร้านมีชื่อเสียงมากขึ้น และขายของได้มากขึ้นด้วย
มีความน่าเชื่อถือ
ไม่ว่าจะเป็นการขายของ หรือธุรกิจใดๆ ก็ตาม เรื่องของความน่าเชื่อถือถือว่าเป็นสิ่งสำคัญ และเป็นอีกปัจจัยสู่ความสำเร็จเลยก็ว่าได้ การที่ลูกค้าเข้ามาดูสินค้าหรือบริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านช่องทางออนไลน์ไหนก็ตาม เหล่านี้ การลงรายละเอียดต่างๆ อย่างครบถ้วนเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของรายละเอียดของสินค้า หรือช่องทางการติดต่อร้านค้า เหล่านี้จะทำให้ร้านค้ามีความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น และผู้ซื้อไว้ใจผู้ขายมากยิ่งขึ้น ดังนั้นหากใครนำเข้าสินค้าจากจีน เรื่องนี้ถือเป็นสิ่งสำคัญไม่แพ้กันเลย
